在学慧网当天缴费6980，又当天退费，一节课没上，居然只退我1533.86

2021-12-16

已完结

学慧网*人，在学慧网当天缴费6980，又当天退费，一节课没上，居然只退我1533.86

投诉进度

企业完结

2022-01-03 10:44:27

处理结果

学员您好！退费问题我们已经达成了一致，已加急为您安排退款，还请您耐心等待，祝您学业有成，生活愉快！

企业跟进

2021-12-16 11:48:19

跟进内容

学员您好，我们已接到了您的反馈，会尽快安排客服老师联系您，还请您耐心等待，注意接听电话。祝您学业有成，生活愉快

消费保投诉平台跟进

2021-12-16 11:38:06

用户补充投诉

2021-12-16 11:37:23

补充内容

学慧网，当天报名缴费6980，当天退费，我一节课没上，说扣除费用1533.86只退给我1533.86。简直是骗子

消费保投诉平台审核通过

2021-12-16 11:32:15

用户发起投诉

2021-12-16 11:32:13

投诉信息

学慧网

投诉问题：

霸王条款退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

6980.00元

投诉编号：

95032173

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