投诉比亚迪以及王传福不作为

黏石狗 2021-12-16

已完结

本人于2021月6月27日在深圳东益比亚迪4S店预订了宋plus DMI旗舰plus，当天交定金5000元，当时销售承诺交车时间为3-4个月，而后于6月27日正式签订新车订购单,到目前为止近6个月，提车杳无音信，这个月中追问销售，销售说年前提不了车，现在离过年还有一个多月，时间加起来到年前已7个月有余，算上年后假期足8个月以上，为什么销售的承诺不兑现。同时，销售说的交付车的日期飘忽不定，一会交付到6月。 而且劝说我考虑下其他品牌的车，但是等待了五个多月，这是一个对待消费者的态度？我们的时间就白白浪费了，但是深圳当地有50天左右提车的。比亚迪是否是区别对待，或者当地4S店是否存在违规加价插队的现象。在此，我投诉比亚迪欺骗消费者，承诺不兑现，同时要求给出明确的交车时间，必须在年前交付使用。

投诉进度

平台完结

2022-02-12 09:23:00

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-02-11 15:54:16

申请原因

已提车，申请结案

平台跟进

2021-12-16 16:32:46

平台审核通过

2021-12-16 11:39:05

用户发起投诉

2021-12-16 11:39:03

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