刚买的手表售后被告知主板问题被修理

2021-12-16

已完结

11月1日下的单，11月11日收到的货，收到手表的第二天就有重启现象，我以为我误触了开关导致的，因为这手表的表冠有点大，11月16日提醒我站立活动的时候我抬手看了一下然后手表就没反应了怎么操作都没反应一会就自动重启了然后我申请了售后，经过售后发回来之后，我问客服什么问题被告知是主板问题我说我新买的手表就被告知主板有问题被修理我实在接受不了要求退货

投诉进度

企业完结

2021-12-19 11:27:03

处理结果

您好，您反馈的问题经核实商家已联系您沟通处理，给您带来不便万分抱歉，希望下次给您带来更好的服务体验！

消费保投诉平台跟进

2021-12-16 16:37:21

消费保投诉平台审核通过

2021-12-16 13:24:01

用户发起投诉

2021-12-16 13:23:59

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投诉信息

投诉问题：

产品质量缺陷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

999.00元

投诉编号：

95032389

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