申通淘宝买了双鞋子不合适 选择了菜鸟上门取件退货 显示重量4.2公斤 需要邮费36元 我觉得不合理

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鞋子加盒子的重量绝对没有4.2公斤 我没有直接称重 但是试穿新鞋新衣服的时候注意到我体重多了三斤多 减去衣服重量鞋子最多三斤盒子怎么也不可能有五斤多吧 问淘宝客服也是回应没有到这个重量 按五公斤收费收36元 不合理

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