扫码骗中奖电子领域，叫去店里下载潮品慧app，让我弄花呗进去APP，无法提现。
网友保保
已完结退款我扫了一个码，说我中了奖，我就到他们店里去看了一下，店员说可以免费兑换微波炉或烤箱或是智能手表，然后他们就问我电话和名字说帮我申请名额，他们给我讲要下潮品惠app,我下好了后，他们就各种看我支付宝淘宝消费,然后就说又说在8年内要在那个app里消费满2000元才可以免费领取，就要让我充值，我说太麻烦了我不要了，他们说不可以已经把金币发我账户了退不了，然后就用我的支付宝花呗付了2000，还送给了我一个电烤箱，但是这个金币不能提现，只能在这个app消费，也不能退。我回到家后逛了那个软件里的东西发现都比其他软件贵几倍，而且还都是一-些听都没听过的产品，买东西的时候发现什么东西都要运费，虽然店长说可以帮我包运费，可是我不想弄了，我想退款，但是他们说不能退了，已经弄成金币了，后知后觉才发现被骗了。
投诉进度
处理结果
这个属于销售欺诈，目前最好的维权办法就是带上商品到商家店里交涉，如果不能协商解决，记得当场报警或者拨打当地12315电话进行投诉。现场交涉可以让店里其他客户了解商家的不诚信行为，投诉到12315本身就是维权行为，这样商家才会重视您的问题。做到几点：一：要及时交涉，因为活动如果撤场就基本难解决，毕竟您的现场大闹能让活动继续不下去，商家也就骗不了人，才会重视您的问题；二：要发生人生攻击时，记得及时报警，警察来了，商家会害怕的；三：告诉商家，不解决，明天继续来，比较钱不是大风刮来的，所以坚持就是胜利。 相关维权可以借鉴这个内容：“消费保”上搜索：案例一：华为5g体验店打着免费送平板等礼品活动的幌子，借鉴维权，给自己信心。案例二：投诉中奖骗人贷款消费。微叮咚平台。
用户补充投诉
2021-12-16 14:51:13
补充内容
还说很划算，算算一年花呗分期12期利息是150当场转给我，来诱骗我，洗脑。
用户补充投诉
2021-12-16 14:45:39
补充内容
还在上学，读大三，又是学生没钱，还被逼着借款去买，我在那里打电话打过去商城商城说无法退款，说不要烤箱了，他们说不行，请求消费保能帮我维权，受害的大多数都是学生。
平台审核通过
2021-12-16 14:34:05
用户发起投诉
2021-12-16 14:34:03
展开全部
