寺库恶意不退款

2021-12-16

已完结

11月21日下单，至今不发货，12月10申请退款，至今不处理退款

投诉进度

企业完结

2022-05-23 14:02:43

处理结果

订单处理完成。

企业跟进

2022-04-06 17:04:53

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

消费保投诉平台跟进

2021-12-16 16:56:27

消费保投诉平台审核通过

2021-12-16 14:36:38

用户发起投诉

2021-12-16 14:36:36

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投诉信息

投诉问题：

发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

11000.00元

投诉编号：

95032513

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