商家同意退款，苏宁款一直没到账

网友保保 2021-12-16

已完结

我给公司购买的沙发，一直没收到货，联系商家联系不上，退款商家同意退款，但是苏宁平台退款也一直不到账，请给消费者维护合法权益

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

退款不及时 / 售后服务欠缺

投诉诉求：

涉诉金额：

13780.00元

投诉编号：

95032518

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