天猫家乐芬旗舰店卖家拒收退回件，骚扰买家。下架赔偿道歉

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这家拒不悔改，继续投诉快递员，骚扰消费者，请问情况核实好了吗，为什么一直没有得到解决方案

还有一个需要解释就是，为什么我寄出的退货，已经签收了拆了，4天后才拒收退回，这其中发生了什么，是商家和快递员商议好了的吗。还是说他们家所有合作的快递，都是以这种方式坑消费者的。无视平台的规章规范制度，侵害消费者的权益。这边我还会将本并属于我的东西寄回去，我们又不是一个无赖贪图便宜之人。这边寄出后，会将单号补充。

这是我退货的单号内网称重图，请商家提供一下寄给我的内网称重记录，以及拆件视频。不是谁先申请平台介入谁有理。

我在天猫家乐芬旗舰店买了一件睡衣，因不合适退回。商家不知道从哪里找来的一套分体睡衣，摆拍给我，说我寄回的不是她们家的货物。我让她提供拆件视频以及内网称重记录，迟迟不提供，敷衍了事，在没有弄清所有细节，直接拒收退回给我。然后我联系小二解决，表面上假意帮我退款了，背后他家还投诉快递员，来骚扰我的工作和生活对此，我的身心受到了极大的痛苦。我觉得她们家不是第一次干这种事情，我不能让这种事情在发生在下一个消费者身上。我们都是受过良好的教育，没有必要为了这么一件衣服，败坏自己的品行。从小到大，诚信二字离不开生活的方方面面。同样我也受过这样的教导，对于自己做的事要有义务和担当，对于不是自己做的事，为什么要承担责任。我希望有关部门能够严惩这样商家，为了自身的利益，敷衍藐视平台的规则，违背了作为一个商人的使命感以及责任感。我请求法律的保护，以防不良商家的无德行为。