大麦网因疫情无法前往观看 不退票

网友保保 2021-12-16

已完结

2021年 12月9号买了一张薛之谦海口站演唱会门票 直到我投诉时也没有出票 但随着疫情影响 我在广东省中广州市中风险地区 门票不可抗力的因素退票的规则 我向大麦客服申请投诉了很多次 但是客服依然不理睬 坚持不退票大麦网是我们带着病毒疫情过去看吗 是在让我们扰乱秩序吗

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:23:15

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-12-17 21:34:40

平台审核通过

2021-12-16 19:26:03

用户发起投诉

2021-12-16 19:26:01

展开全部