没有享受课程服务，客服服务差，挂靠有风险，不想考了，想要退款

网友保保 2021-12-16

已完结

今年2月份，在一只穿教育报了一级消防安全工程师的课程，刚开始我一直强调要今天没有时间报名，然而一只船的老师，一直让我报名，说课程可以留到明年，而且今年郑策会变动，明年可能就考不了一级消防师工程证。并且和我说考了之后可以帮忙联系企业挂靠，给我发了很多别人已经挂靠的合同。报名之后，服务态度就非常不好，在我再三说明我是包括2022年的消防工程师考试，还一直给我发今年的书给我，后期我渐渐地了解到，挂靠是违法的，所以想要申请退款，公司刚开始说要扣30%的违约金，后期又说要扣15%的违约金。我的述求是把所有的款都退给我.

投诉进度

平台完结

2021-12-27 16:42:22

处理结果

一只船回复：双方达成和解，已处理。

平台跟进

2021-12-17 09:38:38

平台审核通过

2021-12-16 20:45:40

用户发起投诉

2021-12-16 20:45:38

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