在我与美团达成初步协商方案期间,美团以群发形式,向我未登记的联系人发送短信。

已完结

第一,美团违反催收行为,在可以联系到当事人并且已经在协商中时,向他人发信息 第二,美团以信息修复的方式,以群发这种爆通讯录形式,骚扰我的亲属朋友。侵害我个人信息隐私。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
今天收到一个陌生手机号来电,自称是美团投诉处理专员,姓陈,但并不是来处理问题的,仅仅是来让我再一次重复投诉内容,我问投诉的点如何解释,称登记了反馈后续会有人再联系我,是打算以所谓的反馈相关人员继续拖延问题不处理吗?这就是所谓店大欺人?
企业跟进
跟进内容
非常抱歉给您带来不好的体验了,您的问题已反馈工作人员处理,有结果会联系告知,辛苦您耐心等待。
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像