退款问题不处理
网友保保
已完结买了课程，没有人管，想退费，然后借着当时不是他们负责，所以现在不与退费，而且
投诉进度
平台完结
2021-12-17 09:40:37
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
2021-12-16 22:10:01
申请原因
先行取消投诉
用户补充投诉
2021-12-16 21:43:55
补充内容
而且培训机构给我打电话，我想退款，他们不让，我报的是注会考试，合同期限是20个月，但是买课的时候，说可以无限看，后面说5年，现在又说20个月，因为这个考试期限比较长，欺骗我误导我消费，而且处理不及时，现在还怪我没有找到人
平台审核通过
2021-12-16 21:24:35
用户发起投诉
2021-12-16 21:24:33
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