唐DMi没有及时交车

网友保保 2021-12-16

已完结

本人今年8月16日定购了比亚迪唐DMi，当初销售说等三个月左右，现在已过四个月却迟迟不见车，4S店说厂家没发车，当我投诉厂家时候，厂家推给4S店，让销售自己解决(就是对客户连哄带**，安抚客户)，而问到提车时间，永远都没有回答，作为客户只想要个明确的提车时间，因为迟迟提不到新车已经影响到部分生活，比亚迪厂家在自己没有足够生产能力时接了太多单子，导致无法正常交车，厂家应该付起绝对的责任，所以我有两个要求，一是给长时间等车的客户一定的补偿，二是明确给予一个交付时间，谢谢

投诉进度

平台完结

2021-12-17 20:47:09

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-12-17 16:49:03

申请原因

已回复，解决问题，谢谢平台

平台跟进

2021-12-17 16:34:06

平台审核通过

2021-12-16 22:06:24

用户发起投诉

2021-12-16 22:06:22

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