Keep商城购买活动说是完成后七个工作日内发货,现在已经一个半月了还没发货。找客服多次沟通无果 网友保保 2021-12-17 已完结 购买商品不给发货,找客服沟通多次无果,一直说七个工作日,现在都俩月了 投诉进度 企业完结 2022-03-04 16:20:08 解决方案 退款 处理结果 已经给用户退款。 平台跟进 2021-12-18 18:18:53 平台审核通过 2021-12-17 09:41:23 用户发起投诉 2021-12-17 09:41:21 展开全部