天猫巧虎官方旗舰店货不对板,按月的早教,没有一次是按实际月龄寄出

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巧虎早教宣传是按月龄每个月寄出相对应的玩具给小朋友早教。在购买时,第一个月寄出的早教玩具已经是错误的,我宝宝这边已经是14月龄,巧虎给我们寄出的玩具是13月龄,联系官方客服,客服给我们做出调整,说下个月会调整好,到我宝宝到就要15月龄的时候,我们同时收到,14和15月龄两个月的早教玩具。然后这边联系官方客服,问调整好了,为什么还要把14月龄的玩具在我宝宝15月龄的时候寄出,不是应该直接跳过这个月龄吗?客服官方回答说,下个月会做出调整。好的,到了一周后,我们收到了巧虎16月龄的早教玩具,事不过三,我觉得错误可以犯,但这些错误是与官方宣传的每个月的早教玩具寄出是不相符的,这个和宣传的完全不一样,我还联系了客服,要他们要不直接把12个月的全部给我寄出吧,我自己分配月龄给宝宝玩,但是客服说是不行的。好的如果不行的,那他们就是货不对板。这个我要求全额退款,或者向后伸延4个月的相对应宝宝月龄的早教玩具

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