一汽大众探岳豪华智联330颗粒扑捉器升级后发动机声音大，动力减弱，车身抖动，油耗升高，频繁堵塞。
习惯有你
已完结因颗粒扑捉器堵塞，大众给发动机进行升级改善颗粒扑捉器升级堵塞问题，升级后发动机声音大，动力减弱，车身抖动，油耗升高，频繁堵塞，发现问题后和厂家及4S店反映情况要求降级迟迟没有答复，据了解北京汽车贸易，保定耀达正博4S店，鸡西宝众4S店，北京捷亚泰万兴汽车销售有限公司在接到用户反馈问题后都在给自己的用户降级，希望能帮助沟通联系厂家恢复出厂前的发动机程序版本，解决汽车现状。（提交图片有堵塞检测截图还有其他车友在其他城市4S店降级现场截图）
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:23:16
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2021-12-17 12:15:30
补充内容
从发现问题就开始拨打厂家400和4S店沟通，店内说厂家没给降级程序没有办法，拨打厂家400电话就是给反馈回当地4S店，就是在这种死循环过程中来回推诿扯皮，求助于贵平台帮助联系沟通厂家尽快给予降级恢复出厂程序版本，改善现在的驾驶感受和安全状态，谢谢。
平台审核通过
2021-12-17 12:01:49
用户发起投诉
2021-12-17 12:01:47
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