我要求淘宝对我账号解除限制,无故被封!

网友保保_357839

已完结

我在淘宝12.1号购买了一箱橙子于12.8号签收后发现有坏果且商品描述不符,尝试吃了一个发现太酸了根本不能吃,于当晚立马要求退款,商家以我没有凭证为由拒绝了我,但是我是有上传文字和图片的凭证的,后来联系淘宝客服将款退给了我,这时候我发现我的账号被冻结了七天不能购物(于12.17号解封),在这之前我在12.9号又购买一件睡衣,12.15号卖家主动联系我退款,我同意了,12.17号本来想买东西结果发现我的账号被永久限制了我很不解呀,我明明就是正常退换货,维护我自己的权益,淘宝现在越来越猖狂了,没有提前给消费者一个合理的解释就把账号封了,可知用户在一个账号上花了多少心血,我收藏了好多东西准备之后装修用的东西现在一个都找不到了,我该找谁说理去,我就一个要求,要求淘宝把我账号解除限制

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服