不能上外网，和标题不符合

2021-12-17

已完结

希望退款，完全没用的app充了会员发现没法使用，和描述的根本不符合，

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-04-04 09:32:04

处理结果

投诉人您好,对于羚羊加速器用户投诉问题，经消费保多次与该企业相关负责人沟通，对方一直坚持要求用户自行联系加速器公众号人工客服处理，拒绝主动联系用户协调。对此我们可能难以提供进一步有效帮助，建议通过其他途径维护自身权益。

消费保投诉平台跟进

2021-12-18 11:01:33

消费保投诉平台审核通过

2021-12-17 13:39:28

用户发起投诉

2021-12-17 13:39:26

投诉信息

羚羊加速器

投诉问题：

假冒/二手商品虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

118.00元

投诉编号：

95034038

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