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购买Bu****ry羽绒服及Bv皮带
2021-12-17
已完结
11月12日购买, 一直到12月不发货。12月初申请退款,无果!12月7日电话联系,9号电话联系至今未果!
投诉进度
企业完结
2022-05-23 13:36:41
解决方案
退款
处理结果
订单处理完成。
企业跟进
2022-04-06 17:04:52
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
用户补充投诉
2021-12-30 02:01:55
补充内容
寺库电话说要等到2月份中旬才能确认,2月底才能退款!平白无故把我们的钱占用那么长时间,算不算非法侵占他人资金?
用户补充投诉
2021-12-18 13:05:18
补充内容
你们解决一般时长多久啊?
平台跟进
2021-12-17 17:32:45
用户补充投诉
2021-12-17 14:03:59
补充内容
客服已经不接电话了
平台审核通过
2021-12-17 13:56:47
用户发起投诉
2021-12-17 13:56:45
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投诉信息
寺库
入驻企业
投诉问题:
退款不及时
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
12302.55元
投诉编号:
95034070
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