欺诈！已退款系统升级为由，一再拖延退款。

2021-12-17

已完结

以退款系统升级为由，九月的订单，一再拖延退款。十月打电话给人工客服，说是系统无法原路返还，给储蓄卡账号，一个多月还没退。继续打电话，客服说没记住储蓄卡号，蓄意拖延！

投诉进度

企业完结

2022-01-25 15:41:38

处理结果

订单退款完成

消费保投诉平台跟进

2021-12-17 17:32:45

消费保投诉平台审核通过

2021-12-17 14:30:35

用户发起投诉

2021-12-17 14:30:33

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

754.00元

投诉编号：

95034137

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