因无法正常辅导上课,要求退款。
网友保保
已完结
我于2020年12月18购买288节课时付款27000元。现剩下183.6节,因双减政策现已无法正常一对一辅导申请退款。在2021.10.20拨通电话02****45投诉要求退款,当时承诺7个工作日回复,但至今无消息,现掌门单方面要冻结课时无法一对一辅导,电话也打不通。要求不能正常一对一辅导就退回183.6课节时的对应款25818.75元。
投诉进度
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我于2020年12月18购买288节课时付款27000元。现剩下183.6节,因双减政策现已无法正常一对一辅导申请退款。在2021.10.20拨通电话02****45投诉要求退款,当时承诺7个工作日回复,但至今无消息,现掌门单方面要冻结课时无法一对一辅导,电话也打不通。要求不能正常一对一辅导就退回183.6课节时的对应款25818.75元。