申请退款不通过也没有原因
已完结
不是恶意退款，下软件的时候它扣费结果扫上脸就支付了，支付之后我就把软件下载进度给停了，没有下载。也不知道什么原因就说不符合要求与客服交流多次都不退款，退款不通过。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
我自己用了软件
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
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