京东商城活动中奖耳机不发货

网友保保

已完结

在11月1号1点55分,我参加了京东的活动,中了一个oppo的蓝牙耳机,当然我内心非常激动,我也填了相应的收货信息,然后就睡觉了,一会睡醒了2点钟左右,我又去活动页面看中奖什么时候发货他却提示我没有中奖,然后我第一时间反馈京东客服,客服承认我在中奖名单内,并且30天内会发货,并没有收到。30天后再次联系客服告诉我说是45天内发货,现如今45天过去了还没有收到货,联系客服告诉我我的反馈超出了时效,不会再发货。我不懂这啥意思,在名单内不发货,反馈多次都是拖着,拖到时间告诉我超出了反馈时效,是我反馈超时。既然活动出了我也抽到了,并且填写了姓名电话和地址,在活动规则的30个工作日内为什么不发货?

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