高顿教育霸王条款，开课效果不好，两年课程只上了三个月拒绝退款
网友保保
已完结1.本人于8月初看到高顿中级经济师课程广告1元训练营，参加了3次此训练营直播课，8月5日晚上课程结束，高顿课程老师联系我打着2年包过的旗号，不过退款的承诺，抓住了我想过中级经济师的心理，立刻报名了此课程，而当时那个课程已经开课了一段时间。后面因为工作很忙有时候错过直播，快到考试期间有做过几次题只有二三十分，与预期的效果相差太远。 2.本人于12月1日申请退课退款，当时高顿的老师说要扣除20%的违约金和50%的课消，只能退30%，本人表示2年的课程，只上了3个月的课，而且其中还有很多课没有时间看，报名的时候有的课程已经开课了几个月，扣除50%的课消太多了，能否扣除25%的课消，高顿老师多次联系我，说去申请每次让我等待消息，采取拖延的方式，一直劝说冻结课程和转课，现在明确说一旦开课不退款的霸王条约。 3.本人要求退课退款，能承担扣除20%违约金和25%的课消.多次致电高顿400电话联系不到投诉部门，高顿网站的投诉邮件也无法提交。希望相关部门能介入帮助退款。
投诉进度
展开全部
