投诉淘宝网不依据事实维护卖家权利

已完结

在隆上隆旗舰店买了一个实木书架,收到之后有很浓郁的油漆味,随用检测甲醛仪器进行检测,甲醛含量1.753,挥发物直接爆表显示9.999,联系卖家,卖家以测量仪器不准确为由拒绝退货退款,随后联系淘宝客服,淘宝客服要求出具检测报告,随后联系,质检单位,均不提供家具检测甲醛服务,智能检测空气中甲醛含量,淘宝最终判决拒绝退货退款。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像