投诉四川世渝文化传媒有限公司虚假夸大宣传欺骗误导消费,服务不到位
网友保保_738041
已完结
2021年10月28日,通过抖音看到四川世渝文化传媒有限公司销售小龚通过电话微信找到了我,说他们可以接到全网百万主播,他们公司是全品类爆款直播间供应链服务平台,有非常强实力, 可以对接头部明星主播,给我发主播名单,还有带货数据,带货发货视频,我只想把家乡特产推向全国,在世渝文化多次对自己公司的宣传和业绩的引导下,我们向世渝文化在2021年11月15日交付4880元, 希望对方按要求履行工作职责, 但交钱前与交钱后的服务态度发生了天壤之别,由于东北,大雪,快递不收货,我于11月20日顺丰发货,23日事宜工作人员收到货物,但并没有像他们之前承诺的策划运营直接脚本,内容造势,直播间引流推广筹备短视频都没有,在我方强烈沟通下,世渝文化在11月28日,安排第一场,他们的腰部主播,在开播前没有提供主播信息,及任何内容,开始直播后把链接发出来,让我们直接登陆抖音平台搜索,开播账号, 当时显示主播粉丝100万,然后开播直播间人数维持在190人左右,很直观,基本为机器粉,销售业绩为零,第一场,他们的腰部主播就这样以零的几分钟方式结束,直播过程中根本就没有脚本的展示运营内容造势,直播间引流推广筹备,主播只是拿的产品晃一下而已。 直播五小时后,世渝并未对作为客户的我们做出任何解释,当初她承诺的八万销售业绩也不在提。而是我方积极与对方沟通,希望对方能够履行承诺,对运营直播脚本内容造势,直播间引流推广筹备,有一个计划,而对方置之不理,一味地拖延敷衍,世渝的工作人员从第一场直播就可以看出,他们根本没有任何工作,对于我方投诉他们视而不见。第一场腰部直播的销售为零,以及工作态度,我方已不在相信他们之后的底部主播,要求退款。中止合作
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结果呢?