申通遗失快递并虚假签收
网友保保
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11月23日我于菜鸟裹裹下单,当当图书换货,24日申通揽件,至25显示物流异常,30日方才在数次催促下派送,直到12月12日快递显示被签收,当当有三天内的审核,三天后联系当当客服,对方打电话来说库房并未收到快递,让我联系申通提供快递的签收底单,但对方表示无法提供,。现请求对方赔付新书(唐代交通图考)或可购买该书之金额的钱款而非当时我的购买金额
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11月23日我于菜鸟裹裹下单,当当图书换货,24日申通揽件,至25显示物流异常,30日方才在数次催促下派送,直到12月12日快递显示被签收,当当有三天内的审核,三天后联系当当客服,对方打电话来说库房并未收到快递,让我联系申通提供快递的签收底单,但对方表示无法提供,。现请求对方赔付新书(唐代交通图考)或可购买该书之金额的钱款而非当时我的购买金额