考拉不退款退货,态度嚣张 网友保保 2021-12-17 已完结 不退款退货,态度嚣张,退款周期明显加长,,而且存在忽悠事实。 投诉进度 企业完结 2021-12-24 10:43:36 解决方案 其它 处理结果 考拉已联系用户沟通,目前已协商一致。 企业跟进 2021-12-17 19:47:45 跟进内容 考拉已接收用户的反馈,会尽快核实处理 平台跟进 2021-12-17 16:54:23 平台审核通过 2021-12-17 16:39:03 用户发起投诉 2021-12-17 16:39:01 展开全部