购买后转转封禁该店铺无法联系

2021-12-17

已完结

店铺发货与所述不符，漏发物品，店铺售后要求脱离平台更换货，不理不睬，商家进平台审核不严，无法确保售后

投诉进度

企业完结

2021-12-18 17:12:13

处理结果

我司于2021-12-1811:46:21与消费者取得联系，达成一致，消费者认可，和解成功。

企业跟进

2021-12-18 17:11:43

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-12-18 10:33:21

消费保投诉平台审核通过

2021-12-17 16:51:16

用户发起投诉

2021-12-17 16:51:14

投诉信息

转转

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷货不对版

投诉诉求：

退款更换

涉诉金额：

3500.00元

投诉编号：

95034419

立即发布投诉 >

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