商家产品质量有问题 网友保保_439131 2021-12-17 已完结 在淘宝木九十官方旗舰店购买眼,放进商家配的眼镜盒中,眼镜出现划痕,影响使用。诉求是退货退款或者换新 投诉进度 平台完结 2021-12-29 10:11:11 处理结果 投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2021-12-23 17:54:13 申请原因 已收到淘宝赔偿 退款99元 平台跟进 2021-12-17 17:39:33 平台审核通过 2021-12-17 17:02:48 用户发起投诉 2021-12-17 17:02:46 展开全部