在实体店购买的鞋子出现质量问题，要求厂里更换，店员态度不好，后面直接投诉到厂家，厂家一直没有及时处理

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

本人于2021年9月13日在深圳福安百丽专卖店的购买了原价1099元，活动价329.7的百丽白色小白鞋 鞋子穿了不到半月之久，发现两只鞋子前面出现不同程度的的气泡质量问题，由于时间问题(同时自己意识问题)没有及时去店面反馈 2021年的11月30日路过门店，就去店面问问是什么情况导致，卖货给我的导购A看都不看就说是脏物导致檫掉即可，由于她的冷眼热疯，让我实为不爽，所以要求现场擦拭，结果发现质量问题，所以自己下台阶让另外导购处理，另外一个导购B说把鞋子留到店面，然后送厂家返厂检测 事隔一周左右，导购B微信通知给我换货，我按照时间节点过去换取，没有想到的是换货必须写明以后出现任何质量问题，概不退换的强制要求，故此我觉得此行为已经侵犯了消费者权益，离店而去 当日11月13日直接拨打百丽总部投诉电话进行处理，迟迟没有得到一个满意的出来结果，而且百丽投诉出来问题效率太低，至此今日鞋子已放门一月之久仍然没有解决 我强烈要求百丽退返鞋子全款并且为耽误的一月之久时间做出解释与赔偿