新用户返9元话费 美团诈骗

网友保保 2021-12-17

已完结

在美团APP的美团优选上看到有下单第二天即返9元话费券的字样，在那个界面也没有看到相关规则限制的提示说明，我就下单了，但现在他们又说我所在城市不符合要求，不履行承诺，而且因为所买物品是生鲜食品不能退款，但我是因为话费券活动才购物的，希望策划这个活动的部门能道歉并补发优惠券

投诉进度

企业完结

2022-04-13 14:10:20

解决方案

其它

处理结果

已联系用户沟通，达成一致，用户认可。

企业跟进

2021-12-17 19:42:09

跟进内容

您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。

平台跟进

2021-12-17 19:32:30

平台审核通过

2021-12-17 17:14:55

用户发起投诉

2021-12-17 17:14:53

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