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京东整体服务下降,寒心
2021-12-17
已完结
在京东购买东西,询问具体配送物品数量及周期,客服回复态度真让人寒心!这是在制造矛盾!在线客服33****95,还不如拼多多的客服!
投诉进度
企业完结
2021-12-20 14:55:07
解决方案
其它
处理结果
尊敬的客户,涉及客服已记录内部复盘处理,给您带来不便还请见谅,期待后续为您提供更优质的服务,后续如有疑问可拨打京东客服专线95****18,感谢您对京东的支持,祝您购物愉快,谢谢
平台跟进
2021-12-18 09:38:06
平台审核通过
2021-12-17 19:42:00
用户发起投诉
2021-12-17 19:41:58
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投诉信息
京东商城
入驻企业
投诉问题:
漏发货物
/
其它
投诉诉求:
道歉
涉诉金额:
666.00元
投诉编号:
95034640
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