首页
投诉
资讯
研究院
企业服务
投诉
购买了北京寺库商贸有限公司线上平台的Gucci衬衫后一直不发货不退款
2021-12-17
已完结
我于2021年10月25日在寺库奢侈品app购买了一件Gucci衬衫,承诺两周发货然后一直不发货。然后我申请退款,过去近两个月一直不退款。线上客服无人回复电话打不通。诉求是要求该平台退还全部金额。
投诉进度
企业完结
2022-05-23 13:25:26
解决方案
退款
处理结果
订单处理完成。
企业跟进
2022-04-06 17:00:19
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2021-12-18 17:34:21
平台审核通过
2021-12-17 21:19:36
用户发起投诉
2021-12-17 21:19:34
展开全部
评论 0
发表评论
投诉信息
寺库
入驻企业
投诉问题:
退款问题
/
退款不及时
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
6799.00元
投诉编号:
95034752
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
相关投诉
投诉寺库网拒绝退款,存在涉嫌诈骗行为!
已完结
2023-08-04
投诉寺库奢侈品APP不发货,申请退款不予退款,要求退回货款。
已完结
2023-04-11
长时间未发货、未退款,寺库不作为
已完结
2024-02-09
寺库网购羽丝绒被支付363元无货,申请退款未果
已完结
2024-02-06
寺库平台未发货,拒不退费
已完结
2024-02-05
购买商品迟迟不发货,要求退款,时隔将近四个月依旧不退款,客服态度恶劣.
已完结
2024-02-04
投诉寺库退款纠纷
已完结
2024-02-04
投诉寺库退款纠纷
已完结
2024-02-03
投诉寺库退款纠纷
已完结
2024-02-03
寺库退款!
已完结
2024-02-02
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服
反馈
绑定手机号