在本人不知情情况下,自动给我开通会员478元,本人12.17日点击主页的申请借款3000。点击确认借款后,借款成功后提示开通会员扣款478元,本人及时转移资金,没有扣款成功,打电话咨询客服,客服说我自己开通的客服,本人没有操作过,本人要求关闭会员及会员扣款,目前没有支付成功,客服说银行卡里有钱就会自动扣款,本人要求关闭会员和会员自动扣费