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昂立退费困难
2021-12-17
已完结
校区突然倒闭退费困难,电话也打不进去,退款专员微信推脱责任,原先校区负责人员已都离职,昂立公司也没有联系我告知退款进度等事宜
投诉进度
平台完结
2021-12-18 11:07:20
处理结果
投诉人您好,感谢您对消费保的关注和信任,经消费保工作人员多渠道查找,均未查找到该商家有效联系方式,我们无法为您提供有效帮助,对此我们深表遗憾,后续我们将继续关注该企业的情况,如您有该企业新的联系方式,可重新提交投诉,消费保将继续协助您沟通处理。您也可以联系该商家当地的市场监督管理局12315介入处理,或者反馈到市长热线12345
平台审核通过
2021-12-17 22:07:20
用户发起投诉
2021-12-17 22:07:18
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投诉信息
昂首文化艺术(上海)
投诉问题:
退款问题
投诉诉求:
解释
涉诉金额:
5260.00元
投诉编号:
95034806
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