投诉安能物流发货延误,在没有沟通情况下,商品没及时发出,导致被平台罚款 网友保保 2021-12-17 已完结 投诉之后协商金额差距太大,在问题没解决,安能物流就完结,投诉无果,再次发起投诉 投诉进度 企业完结 2021-12-30 16:43:20 解决方案 解释,改善服务,其它,道歉 处理结果 尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的体验,对于您反馈的50****94****14赔偿问题,处理结果:此件对于延误问题原意退回运费100元,无法与客户达成一致;感谢您的关注和支持,安能物流将持续改进做得更好,竭诚为您服务。 企业跟进 2021-12-20 09:05:47 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-12-18 18:10:08 平台审核通过 2021-12-17 22:21:41 用户发起投诉 2021-12-17 22:21:39 展开全部