虎硕教育客服处理不当霸王条款!! 该机构承诺与现实不符,沟通一个月没有结果。
网友保保
一开始,我满怀信心,想着要给自己提升学历,信任该虎硕机构,报了该机构后,自己也努力了,该机构承诺的与现实不符,发现自己被忽悠了,跟该机构销售课程给我的人员沟通退费,沟通1个月没有结果。因为涉及的金额一共有七千多块钱,金额对于刚毕业的我确实比较大,自己内心的担忧与害怕,不敢跟家里人说,怕家里人担心我,不敢跟朋友说,怕朋友同情和怕被他人的嘲笑。 过程中,一度抑郁到情绪失控,工作状态不好,晚上失眠,白天精神不振,常会因为此事导致跟身边的人发生矛盾。即便是这样,他们也一直不肯给我退钱。他们总会与各种理由推脱,不会直面回应你所提出的问题,扯一些与你所提出的问题所不相关的问题出来给你,简直要被他们的这种行气炸。售前和售后完全两个样子,打电话给买课程给我的销售人员,说他只负责报名,其他的事不管,让找班主任,班主任发信息有时候回有时候不回,而且班主任还说这种事要找售后,可是一直联系不到售后,他们也不给我售后的联系方式,发一大堆微信,不给回复,就算有回复了,就说让等。给我销售课程的那个人鬼话连篇,什么瞎话都能说得出。有时候他们心情好了,就会跟你说会退钱给你,可结果就是遥遥无期的等待,再等待。我想,跟我经历过这样的事的人,肯定会有过迷茫,不知所措,自我怀疑。 我被诱导报名了两个课程。因为虎硕教育机构销售人员宣称和院校有合作关系,并且能稳拿证,一开始报名了一个是升硕全国联考的课程,后来又说又一个更好拿证的,然后又报名了一个是同等学力升硕的课程。 因为资金的问题.不够钱,被诱导去做了课程的贷款,才给报上名的.后来我得知他们当时没资质和在报名的院校官网没查询到虎硕教育机构跟院校的合作信息之后我退学,可是他们和我说过了,24小时之后就不给退学了。