星驿付pos机，办理之前说没有押金，激活就给我冻结了299
网友保保
已完结事先给我打了一个电话说没有押金不收费低费率0.38，我就加了她微信，然后他就给我邮寄了一台机子，激活的时候首刷299，然后没有到账，我就问他他还说她去技术部帮我问问，结果他说要达到50笔和10万金额才会反回给我，还说这299是到我卡里了，只不过被银联冻结了，银联怎么可能会冻结这笔钱呢，我真的很无语，那事先为什么要说没有押金呢，你这冻结的299不是押金吗？还要装作一副不清楚的样子，一会说有的会冻结有的不会，一会又说所有用户都会被冻结，办理之前为什么不说清楚呢，大姐，又说0.38费率，结果呢收到是多少费率0.58了，这个就算了无所谓，就是那个押金很恼火！
投诉进度
处理结果
尊敬的客户，您好!问题已解决。如有疑问，请致电40****6333进行咨询。谢谢!
用户补充投诉
2021-12-22 13:10:25
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
用户补充投诉
2021-12-18 04:16:00
补充内容
办理之前特地问了是不是要收押金，客服明确回答说没有任何押金不收费，刷了第一笔299之后就被冻结了不到账，问客服客服说她去问技术部，又说299被冻结了，这不是押金吗？说达到50笔十万金额返还这笔299，这明显的欺Pian消费者！
用户补充投诉
2021-12-17 23:38:58
补充内容
299都押着不退还敢不敢用啊，这么大个公司为什么搞这些欺骗诱导，隐瞒事实的行为！
用户补充投诉
2021-12-17 23:09:20
补充内容
这是刚开始没邮机子之前问他的，有没有押金，他说没有
平台审核通过
2021-12-17 23:00:16
用户发起投诉
2021-12-17 23:00:14
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