申请退款商家拒绝饿了么也慢慢吞吞不同意

2021-12-18

已完结

12月18日中午12：38分订单，定计划是下午五点半送到，临时有事不需要外卖了，13：03提出退款申请，商家不同意，客服介入，过程缓慢。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-01-07 11:23:02

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

企业跟进

2021-12-19 20:08:28

跟进内容

您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。

消费保投诉平台跟进

2021-12-18 21:03:34

用户申请完结

2021-12-18 14:06:33

申请原因

不退了非常抱歉谢谢

用户补充投诉

2021-12-18 13:29:23

补充内容

商家理由是外卖已送出。时间没到不可能。烦请帮我退款成功

消费保投诉平台审核通过

2021-12-18 13:26:08

用户发起投诉

2021-12-18 13:26:06

投诉信息

饿了么

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

22.89元

投诉编号：

95035440

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