我前几天在金牛电商平台买了一个杯垫,根本没法用,申请退款人家不给处理 网友保保 2021-12-18 已完结 我前几天在金牛电商平台买了一个杯垫,根本没法用,把水杯放上去很久,里面的水还是冷的,和他们宣传的完全不一样,申请退款人家拒绝,不给处理 投诉进度 企业完结 2021-12-20 10:33:27 解决方案 退款 处理结果 您好,关于您反馈的相关事宜,已有专员联系您并已跟进处理完成,感谢您的支持。 企业跟进 2021-12-18 19:26:36 跟进内容 您好,您所反馈的问题我司已经收到,请您保持联系电话畅通,我们会进一步核实沟通,请您耐心等待。 平台跟进 2021-12-18 18:03:38 用户补充投诉 2021-12-18 14:15:03 补充内容 之前联系过几次客服,人家都不理,信息都不回 平台审核通过 2021-12-18 14:07:07 用户发起投诉 2021-12-18 14:07:05 展开全部