淘宝咸鱼平台诱导强制消费1000元，被强制兑换的1000天猫超市卡不翼而飞

网友保保 2021-12-18

已完结

闲鱼卖了一个4600的闲置物品，在买家确认收货后被诱导强制消费1000元 1.咸鱼将消费活动强置到买卖双方的交易中 2.兑换前不显示兑换规则，使用方法，使用期限等重要提示信息，也可能直接免密支付 3.反馈客服，活动有诱导强制消费，而且说明啦活动的提示信息缺失，客服处理堪比小强，死活不退 4.原本使用期限3年的天猫超市卡，3天失效，1000不翼而飞 如此无异于大数据杀熟，宰割消费者 有图片和与咸鱼客服的多段录音为证 另外，建议可以由律师出具专业意见处理

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:23:20

处理结果

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平台跟进

2021-12-22 10:25:48

平台审核通过

2021-12-18 21:57:31

用户发起投诉

2021-12-18 21:57:29

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