苹果支付自动扣费要求全额退款

2021-12-18

已完结

1：非恶意退款 2：苹果未经我输入密码就扣款 3：与苹果多次交流不予退款不符合国家三包政策 4：下载cleaner手机管家后被恶意扣款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:23:20

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-12-20 11:04:41

消费保投诉平台审核通过

2021-12-18 23:46:08

用户发起投诉

2021-12-18 23:46:06

投诉信息

苹果支付

投诉问题：

私自扣款功能限制退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

388.00元

投诉编号：

95036274

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