在义乌市番控电子商务商行买的日化四件套为假货

GSQ 2021-12-19

已完结

本人于2021年12月14日通过微信转账方式，购买了100套洗衣液四件套共计1900元整 包含(100瓶依资彩4斤装洗衣液，200袋依资彩5斤装洗衣粉，100瓶2.6斤装金桔洗洁精)通过三志物流发货 运费300元整，单号为21****44850 于2021年12月17日到货 到货后第一时间查看货物质量 发现洗衣粉像细沙一样 质量特别差 遇水溶解非常慢 还一点也不起泡跟商家描述的泡泡非常多完全不一样 也没有洗衣粉该有的滑滑的感觉 然后第一时间跟商家取得联系 拍视频 商家说联系厂家问下 然后说厂家一直没有回复 希望有关部门给予帮助 尽快处理好此事

投诉进度

平台完结

2021-12-20 09:52:04

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-12-19 14:08:51

申请原因

已收到商家赔付950元

用户补充投诉

2021-12-19 03:32:50

补充内容

后续依然没有明确答复

平台审核通过

2021-12-19 03:29:17

用户发起投诉

2021-12-19 03:29:15

展开全部