手机退款,天猫同步飞扬旗舰店拒不退款,手机都没有开封过说有问题

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手机动都没有动过,退回了,说手机有问题,不给退款,关键是动都没有动过,然后现在商家说啥就是什么了,淘宝客服也不理我们,维权都没有地方去。电话不打直接给我们消费者退款通道关闭了,小二也不理人,关键是名字写华为自选手机,完全误导消费者,就是假的手机啊,根本不是华为

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一直跟快递对接,今天终于给我照片了,气死,去什么都没有问题,商家就是不退款
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