投诉闲鱼我买的是华为手机,商家却发来“苹果手机?”
决胜宽带
已完结
我买的是华为ma****40 pro.收到的是苹果手机。现在我明白了,商家不是发错货,是有目的的发假苹果手机骗钱。如果苹果手机是正品,商家不会不立马纠正这件事。所以商家准备长期拖着不办。向闲鱼网平台投诉 ,结论是:投诉不成立。但我在微信上投诉 ,微信回答:有欺诈行为。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:23:21
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2022-01-17 10:11:03
补充内容
我在2021,12,19发起的投诉 ,还有两天,就到了一个月。闲鱼平台怎么还没有回音啊?!
用户补充投诉
2022-01-02 21:23:24
补充内容
商家邮寄地址——广东省中山市中山港街道兰州城关区和电话号码:170****7883
用户补充投诉
2022-01-02 21:14:37
补充内容
卖家的微信号,闲鱼平台账号和发来的收款码。
用户补充投诉
2022-01-02 19:16:45
补充内容
商家支付宝——谢家兴,账户—21****690。中信银行转账凭据和支付宝支出凭据
用户补充投诉
2022-01-02 19:13:45
补充内容
商家支付宝——谢家兴,账户—21****690。中信银行转账凭据和支付宝支出凭据
平台跟进
2021-12-20 16:25:44
用户补充投诉
2021-12-19 12:30:01
补充内容
卖家的承诺,一句也没有兑现。
用户补充投诉
2021-12-19 11:55:18
补充内容
这个案件成不成立,有三点就能说明问题。 (一)购买华为手机,商家为什么要换成苹果手机? (二)如果是正品苹果手机,商家绝不会不同意换货或者退款。 (三)怎么判断这部苹果手机是否是假货? 1.查苹果手机盒子上的条码。 2.看一看苹果手机能否正常使用。这就是最简单的鉴别方法。 3.想一想商家为什么不换货或者退款?直到最后哑语了,失联了。为什么?
平台审核通过
2021-12-19 11:21:32
用户发起投诉
2021-12-19 11:21:30
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