被悟空保莫名自动扣费

网友保保 2021-12-19

已完结

2021年4月24日，被悟空保以低保费(1元)高保障诱导在手机上投保后，在本人不知情的情况下，被7次自动从微信零钱帐户扣款，合计人民币1716.94元。10月本人发现后，申请退款至今未得到办理。

投诉进度

企业完结

2021-12-21 17:13:41

解决方案

退保,退款

处理结果

尊敬的客户您好，您的扣费已经退回，辛苦查看微信退款到账通知。祝您生活愉快！

平台跟进

2021-12-20 10:18:10

平台审核通过

2021-12-19 11:41:01

用户发起投诉

2021-12-19 11:40:59

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