韵达快递清关一个多星期毫无动静也没有物流更新

网友保保 2021-12-19

已完结

12号就显示在天津清关了，过了一个星期还是毫无动静，给快递打电话转人工也转不了，拿ai糊弄人算什么

投诉进度

企业完结

2021-12-28 10:20:44

解决方案

改善服务

处理结果

您好，针对您所反馈的问题，现我司已联系您沟通协商，双方已达成一致，此件已收到无异议。

平台跟进

2021-12-20 16:38:39

平台审核通过

2021-12-19 13:15:57

用户发起投诉

2021-12-19 13:15:55

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