屈臣氏现在的解决问题效率极低
网友保保
已完结屈臣氏现在的解决问题效率极低，给官方打电话就告诉我会催促，甚至直接说他们也不清楚，投诉也无门，微信商城客服形同虚设，东西不能发货没有人告知，问了客服就说会反馈仓库等东西从快递处退回就会处理退款，让我等待。半个月后没有任何消息，我又找客服，还是一样的回答。我前后一共找了商城客服3次，总部客服两次，总部客服告诉我他们不清楚商城客服是什么情况…你一个这么大的公司，商城客服到底上报反馈没有电话客服不清楚，呢意思就是商城客服根本没有上报反馈咯？现在这样的网络消费速率我真的没有见过比屈臣氏办事效率还低的了，到现在还是没有给我解决，让我等到老嘛？还有客服的态度，商城人工客服说话和电子客服有的一拼了，就会重复；总部电话客服第一个客服态度还好点，第二个客服说话和我欠他钱一样，真就离谱。
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