至优出行退押金款无反应，

网友保保_4a6382f9 2021-12-19

已完结

至优出行的违章预缴金，在各项审核通过后，超出预计时间整整一周有多，都未曾退款，应该在12月10日就退款到账，至今已经12月19日，未曾收到退款。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:23:22

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-12-20 10:31:51

消费保投诉平台审核通过

2021-12-19 14:32:50

用户发起投诉

2021-12-19 14:32:48

投诉信息

Zerocar至优出行

投诉问题：

处理时效慢退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

699.00元

投诉编号：

95036875

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